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FAQ
- 정기구독은 어떻게 신청하나요?
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정기구독은 아래와 같은 방법으로 신청할 수 있습니다.
1. 홈페이지에서 신청 : 온라인 상에서 신청 및 결제 시, 무통장 입금 / 카드결제가 가능합니다.
2. 전화 신청 : 전화 신청 시, 무통장 입금과 BC카드 결제가 가능합니다.
3. 잡지 내 삽입된 정기구독 신청엽서로 신청 : 잡지 내 삽입된 정기구독 신청엽서를 작성하여 본사로 보내주시면, 담당자가 확인 후 연락드립니다.
정기구독 신청이 정상적으로 완료되면, 담당자가 확인 문자를 보내드립니다. - 잡지는 매달 언제쯤 받아볼 수 있나요?
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발행일 기준 3~5일 (공휴일 제외) 안에 받아보실 수 있으며, 합본호는 발행일이 늦은 잡지 기준 4~6일 내에 받아보실 수 있습니다.
루엘 : 매월 22일 발행, 헤리티지 뮤인 : 매월 23일 발행 - 과월호 구매는 어떻게 하나요?
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과월호는 전화나 메일로 신청 가능하며, 재고 여부를 확인한 후 구매가 가능합니다.
전화 : 070-4033-5467 / 이메일: 루엘 luel@we-media.co.kr, 뮤인 themuine@we-media.co.kr - 정기구독 해지가 가능한가요?
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정기구독 중도 해지 시, 기 발송된 구독 잡지의 정가 금액과 택배비를 제외한 후 환불 됩니다.
※환불 금액 = 총납부금액 - (기 발송 잡지 정가 + 택배비) - 정기구독 시 부록도 배송이 되나요?
- 서점 및 인터넷 진행 특별 부록은 미발송 됩니다.
- 세금계산서 발행이 가능한가요?
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계산서 발행 시 사업자 등록증을 메일 혹은 팩스로 발송바랍니다.
FAX. 02-541-8426 / 이메일: 루엘 luel@we-media.co.kr, 뮤인 themuine@we-media.co.kr (메일주소, 담당자 성함, 연락처 기재) - 주소 변경은 어떻게 하나요?
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전화로 변경하시거나 이메일로 주소변경이 가능합니다.
담당자 연락처 : 070-4033-5467(직통), 이메일 : themuine@we-media.co.kr, luel@we-media.co.kr
※ 정기구독 관련 기타 사항은 커뮤니티 > 공지사항을 참조바랍니다.
